Hastane bünyesinde kullanılan sorgulama ekranları KPS kaynaklı çalışmaktadır.SBA ya yeni dahil olan bir devre sorgulama sırasında sorun yaşamamak için KPS birimine iç ip lerini kayıt ettirmelidir.
Her ilde il sağlık müdürlüklerinde KPS il admini bulunmaktadır. Yaşanan bir sorunda önce il admini ile iletişime geçilmesi çözüm bulunamaması halinde ilgili birime kps@saglik.gov.tr adresinden ulaşılması gerekmektedir.